Laatst bijgewerkt: 25 augustus 2026
Novera Rings respecteert je privacy en gaat zorgvuldig om met persoonsgegevens. Dit privacybeleid legt uit welke informatie we verzamelen wanneer je noverarings.nl bezoekt of er een aankoop doet, waarom we deze informatie verzamelen, hoe deze wordt gebruikt en welke rechten je hebt met betrekking tot je persoonsgegevens.
Wie wij zijn
Deze website wordt beheerd door Novera Rings.
Website: https://noverarings.nl
Voor vragen over dit privacybeleid of de verwerking van je persoonsgegevens kun je contact met ons opnemen via de contactmogelijkheden op onze website.
Informatie die we verzamelen
Wanneer je onze website gebruikt, een bestelling plaatst, contact met ons opneemt, een account aanmaakt of op een andere manier met Novera Rings communiceert, kunnen we onder meer de volgende informatie verzamelen:
- Je naam
- Factuur- en afleveradres
- E-mailadres
- Telefoonnummer, indien opgegeven
- Bestel- en aankoopinformatie
- Producten die je hebt bekeken of aan je winkelmand hebt toegevoegd
- Accountinformatie, als je een account aanmaakt
- Informatie die via contactformulieren wordt verstuurd
- Browser- en apparaatinformatie
- Cookie- en websitegebruiksinformatie
- Betalingsgerelateerde informatie die nodig is om je bestelling te verwerken
We verzamelen alleen informatie die nodig is om onze webshop te beheren, bestellingen uit te voeren, klantenservice te bieden, de beveiliging te waarborgen, onze website te verbeteren en te voldoen aan toepasselijke wettelijke verplichtingen.
Bestellingen en WooCommerce
Onze webshop maakt gebruik van WooCommerce.
Wanneer je een bestelling plaatst, verzamelen we de informatie die nodig is om die bestelling te verwerken en uit te voeren. Dit omvat je contactgegevens, factuur- en verzendinformatie, de gekochte producten, de orderwaarde en de orderstatus.
Deze informatie wordt gebruikt om:
- Je bestelling te verwerken en uit te voeren
- Betaling te regelen
- Je producten te verzenden
- Transactionele e-mails te versturen, zoals orderbevestigingen
- Klantenservice te bieden
- Retouren of terugbetalingen af te handelen
- Vereiste financiële en administratieve gegevens bij te houden
- Frauduleuze transacties op te sporen of te voorkomen
Bestelinformatie kan worden bewaard gedurende de periode die nodig is om te voldoen aan boekhoudkundige, fiscale en andere wettelijke verplichtingen.
Betalingen
Betalingen kunnen worden verwerkt door externe betalingsdienstverleners.
Wanneer je een betaling uitvoert, kan bepaalde informatie die nodig is om de transactie te voltooien rechtstreeks naar de betreffende betalingsprovider worden verzonden. Novera Rings slaat niet bewust volledige creditcardgegevens of andere gevoelige betaalgegevens op de eigen website op wanneer deze door een externe betalingsprovider worden verwerkt.
Betalingsproviders verwerken informatie volgens hun eigen privacybeleid en wettelijke verplichtingen.
Verzending en uitvoering van bestellingen
Waar dit nodig is om een bestelling te bezorgen, kunnen relevante gegevens zoals je naam, afleveradres en verzendinformatie worden gedeeld met verzend- of fulfilmentproviders.
We verstrekken alleen informatie die redelijkerwijs nodig is om je bestelling uit te voeren en te bezorgen.
Cookies
Novera Rings gebruikt cookies en vergelijkbare technologieën om de website correct te laten functioneren en, waar van toepassing, te begrijpen hoe bezoekers de website gebruiken.
Cookies kunnen onder meer worden gebruikt voor:
- Het onthouden van producten in je winkelmand
- Het in stand houden van website- en afrekensessies
- Het onthouden van voorkeuren
- Account- en inlogfunctionaliteit
- Websitebeveiliging
- Het voorkomen van fraude of misbruik
- Het meten van websiteprestaties
- Het begrijpen van hoe bezoekers door onze website navigeren en deze gebruiken
- Het verbeteren van de webshop en klantervaring
Sommige cookies zijn technisch noodzakelijk om de website of webshop te laten functioneren.
Andere cookies, zoals analytische of marketingcookies, kunnen afhankelijk van hun doel en de toepasselijke wetgeving je toestemming vereisen. Waar toestemming verplicht is, worden deze cookies pas gebruikt nadat de juiste toestemming is verkregen.
Je kunt cookies ook beheren of verwijderen via de instellingen van je browser. Het uitschakelen van noodzakelijke cookies kan ertoe leiden dat bepaalde onderdelen van de webshop, winkelmand of het afrekenproces niet correct functioneren.
Analyse en websiteprestaties
We kunnen analyse- en prestatietools gebruiken om te begrijpen hoe bezoekers met Novera Rings omgaan.
Deze diensten kunnen informatie verwerken zoals:
- Bezochte pagina’s
- Geschatte bezoekduur
- Verwijzende pagina’s of websites
- Type apparaat en browser
- Algemene interactie met de website
We gebruiken deze informatie om de prestaties van de website te begrijpen, problemen te identificeren en onze webshop en marketing te verbeteren.
Waar dit wettelijk vereist is, worden analyse- of trackingtechnologieën pas geactiveerd nadat toestemming van de bezoeker is verkregen.
Reacties
Als de mogelijkheid om reacties te plaatsen beschikbaar is en je een reactie achterlaat, kunnen we de informatie verzamelen die in het reactieformulier wordt ingevuld voor beveiligings- en spampreventiedoeleinden.
Reacties en bijbehorende metadata kunnen worden bewaard zodat vervolgreacties kunnen worden herkend en gemodereerd.
Contactformulieren en klantenservice
Wanneer je contact opneemt met Novera Rings, verwerken we de informatie die je verstrekt om op je verzoek te kunnen reageren.
Dit kan je naam, e-mailadres, ordernummer en de inhoud van je bericht omvatten.
Correspondentie kan worden bewaard wanneer dit redelijkerwijs nodig is voor klantenservice, geschillenbeslechting, fraudepreventie of juridische en administratieve doeleinden.
Ingesloten inhoud en externe diensten
Pagina’s op noverarings.nl kunnen inhoud of functionaliteit van derden bevatten, zoals video’s, socialmediacontent, betalingsdiensten of andere externe diensten.
Wanneer je interactie hebt met ingesloten inhoud van derden, kan die derde partij informatie over je interactie ontvangen volgens het eigen privacybeleid.
Pinterest-integratie
Novera Rings beheert een zakelijk account op Pinterest en gebruikt een interne publicatie-integratie die is verbonden met onze WordPress/WooCommerce-omgeving.
Deze integratie kan de Pinterest API gebruiken om informatie van het zakelijke Pinterest-account van Novera Rings te openen en te beheren, waaronder onze eigen borden, Pins en publicatiebestemmingen.
De integratie kan worden gebruikt om:
- Onze eigen Pinterest-borden en Pins op te halen
- Een geschikt bord voor publicatie te selecteren
- Pins aan te maken en te publiceren
- Productafbeeldingen en productinformatie van Novera Rings als Pin-inhoud te gebruiken
- Pins te koppelen aan relevante pagina’s of producten op noverarings.nl
- De status of het resultaat te controleren van inhoud die via de integratie is gepubliceerd
De integratie is bedoeld voor het beheren van de eigen Pinterest-aanwezigheid van Novera Rings. Het doel is niet om Pinterest-accountinformatie van bezoekers van onze webshop te verzamelen.
Pinterest kan zelfstandig informatie verwerken wanneer je Pinterest bezoekt of ermee communiceert. Dergelijke verwerking valt onder het eigen privacybeleid van Pinterest.
Geautomatiseerde en AI-ondersteunde systemen
Novera Rings kan software en AI-ondersteunde hulpmiddelen gebruiken om delen van de online bedrijfsvoering te beheren.
Deze systemen kunnen ondersteunen bij activiteiten zoals het analyseren van productinformatie, voorbereiden van content, selecteren van bestaande productbestanden, genereren van beschrijvingen, verbeteren van website-inhoud of voorbereiden van socialmediapublicaties.
Wanneer zulke systemen persoonsgegevens verwerken, streven we ernaar dit te beperken tot informatie die redelijkerwijs nodig is voor het betreffende doel en passende waarborgen toe te passen.
Geautomatiseerde hulpmiddelen zijn niet bedoeld om zelfstandig juridische of vergelijkbaar ingrijpende beslissingen over klanten te nemen.
Met wie we informatie delen
We verkopen je persoonsgegevens niet.
Waar dit nodig is voor de bedrijfsvoering van Novera Rings, kan informatie worden verwerkt door of gedeeld met dienstverleners zoals:
- Website- en hostingproviders
- WooCommerce-gerelateerde diensten
- Betalingsverwerkers
- Verzend- en fulfilmentproviders
- E-mail- en communicatiediensten
- Analyseproviders
- Beveiligings- en antifraudediensten
- Socialmedia- en publicatieplatforms zoals Pinterest
- IT- en technische dienstverleners
Informatie wordt alleen gedeeld wanneer dit redelijkerwijs nodig is voor de betreffende dienst, wanneer daarvoor een geldige wettelijke grondslag bestaat of wanneer openbaarmaking wettelijk verplicht is.
Hoe lang we informatie bewaren
We bewaren persoonsgegevens alleen zolang als redelijkerwijs nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld of zolang de wet dit vereist.
Zo moeten gegevens over bestellingen en transacties bijvoorbeeld mogelijk meerdere jaren worden bewaard vanwege boekhoudkundige en fiscale verplichtingen.
Correspondentie met de klantenservice kan worden bewaard wanneer dat nodig is voor lopende verzoeken, geschillen of administratieve zaken.
Informatie die niet langer redelijkerwijs nodig is, wordt waar passend verwijderd of geanonimiseerd.
Beveiliging
We nemen redelijke technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen onbevoegde toegang, verlies, misbruik, wijziging of openbaarmaking.
Geen enkele website of op internet gebaseerd systeem kan echter absolute veiligheid garanderen.
Je privacyrechten
Afhankelijk van de toepasselijke privacywetgeving, waaronder de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG/GDPR), kun je het recht hebben om:
- Inzage in je persoonsgegevens te vragen
- Correctie van onjuiste informatie te vragen
- Verwijdering van je persoonsgegevens te vragen
- Beperking van de verwerking te vragen
- Bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen
- Toestemming in te trekken wanneer de verwerking op toestemming is gebaseerd
- Overdracht van bepaalde persoonsgegevens te vragen
- Een klacht in te dienen bij de bevoegde privacytoezichthouder
Sommige informatie kan niet direct worden verwijderd wanneer Novera Rings wettelijk verplicht is deze te bewaren, bijvoorbeeld voor fiscale of boekhoudkundige doeleinden.
Om je rechten uit te oefenen kun je contact opnemen met Novera Rings via de contactgegevens op onze website.
Internationale gegevensverwerking
Sommige dienstverleners die door Novera Rings worden gebruikt, kunnen informatie buiten de Europese Economische Ruimte verwerken.
Waar van toepassing streven we ernaar providers en waarborgen te gebruiken die voldoen aan de toepasselijke eisen voor internationale gegevensoverdracht.
Wijzigingen in dit privacybeleid
We kunnen dit privacybeleid bijwerken wanneer onze website, diensten, integraties of wettelijke verplichtingen veranderen.
De meest recente versie wordt altijd op deze pagina gepubliceerd. De datum bovenaan geeft aan wanneer dit privacybeleid voor het laatst is bijgewerkt.
